在線教育：風口之上 贏家寥寥
2019-09-11
（本文轉載自 江蘇經(jīng)濟報 報道）
從年初《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》的印發(fā)，明確指出要通過推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展教育服務新業(yè)態(tài)，再到不久前全國兩會上，政府工作報告將“在線教育”納入其中……眼下，教育產(chǎn)業(yè)在新技術的介入下似乎“風口”乍現(xiàn)。然而，記者通過采訪發(fā)現(xiàn)，這個正迎來政策和技術革新雙重利好的產(chǎn)業(yè)想要真正實現(xiàn)騰飛并不那么簡單，火熱掘金潮的背后，是同質(zhì)化競爭等多方面因素造成的盈利者寥寥。作為經(jīng)濟大省同時也是教育大省的江蘇也面臨著相同的處境。那么，在線教育產(chǎn)業(yè)究竟怎樣才能在“風口”真正起飛呢？
技術升級，行業(yè)漸熱
王琳是南京新城中學的一名普通學生。像如今大多數(shù)孩子一樣，除了課內(nèi)學習外，其父母為她選擇了課外輔導。而不久前，因為父母的一個選擇，她的學習之路變得輕松了不少?！拔业挠⒄Z相對比較弱，從初中開始就一直在補。以前去上培訓班，坐公交至少要40分鐘?，F(xiàn)在我上的是一對一線上口語課，方便多了。課程內(nèi)容有趣，老師也是名師?！?/span>
王琳父母的選擇改變折射的正是當前在線教育的火熱?！皞鹘y(tǒng)教育大多是面授，受限于時空因素。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術不斷普及，在線教育很好地解決了這個問題。”江蘇智風教育科技有限公司總經(jīng)理朱彬告訴記者，從技術層面看，在線教育經(jīng)歷了錄播、標清視頻、高清視頻、直播等多個階段，教學視頻質(zhì)量大幅提高的同時，還大大增強了交互性。從學習效果上看，越來越多的優(yōu)秀教師開始愿意投身在線教育，也保證了學習效果。
從2003年和南京大學聯(lián)合開發(fā)網(wǎng)絡課程開始，智風公司早早就介入了在線教育領域。令朱彬欣喜的是，越來越多的我省高校已經(jīng)承認并且重視起在線教育的地位。僅該公司目前就已為省內(nèi)50多所高校研發(fā)制作了1068門網(wǎng)絡課程，不僅打造了一批“網(wǎng)絡名師”，更有多門課程入選國家級精品資源共享課。而除了高校精品公開課、共享課、微課、精品網(wǎng)絡課程Mooc外，公司近來還特別成立了多媒體虛擬仿真室，將把人工智能、虛擬現(xiàn)實等高科技進一步融入到高校信息化教育的各個環(huán)節(jié)中。
在好未來高級投資經(jīng)理謝文怡看來，在線教育快速發(fā)展，還因為其打破時空限制后，進一步解決了長期以來我國教育資源分布不均短板?！澳壳拔覈處煃徫淮嬖诰薮笕笨?，比如外語教師缺口就高達100萬人。從地域分布看，優(yōu)秀教師大都集中在北上廣深為代表的一二線城市?！?/span>
掘金者眾，盈利者寡
有數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月，全國在線教育用戶規(guī)模已達1.38億人，年增速為25%。更有業(yè)內(nèi)人士預計，到2021年，在線教育市場規(guī)?？蛇_2830億元。在此背景下，資本也開始追逐這一新熱點。目前，中國在線教育企業(yè)達2500多家，其中，新三板教育掛牌企業(yè)就近200家。然而，今年3月1日，一則在線教育創(chuàng)業(yè)公司小馬過河倒閉清算的消息卻令業(yè)內(nèi)感受到一股寒意。
“互聯(lián)網(wǎng)普及、移動端滲透，在線教育門檻越來越低。但這個市場跟別的市場不一樣，它是循序漸進的，不是暴利的。”朱彬說，在趕熱潮的過程中，不少企業(yè)并沒有找準自身定位，僅是借著“互聯(lián)網(wǎng)+”、在線教育的概念，試圖將用戶規(guī)模做到足夠大。這不僅脫離了教育產(chǎn)業(yè)慢的本質(zhì)，而且跟國家推動教育信息化與學校教學深度融合的大趨勢相背離。在缺乏合適商業(yè)模式且內(nèi)容高度同質(zhì)化等多方面因素影響下，這些企業(yè)最終將喪失競爭力。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前以應試教育為導向的K12領域競爭尤為激烈。不少購買過線上課程的學生家長向記者反映，不管是師資還是課程，Ｋ12在線教育平臺問題多多。比如，有些平臺上的課程依舊只是錄像，師徒互動無從談起；有些平臺大打價格戰(zhàn)，讓人摸不清真實水平，而且課程評價中經(jīng)常出現(xiàn)一眼可辨的“好評”；有些平臺在老師的選擇上則把關不嚴，教學水平參差不齊。
“去年只有5%的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)盈利，盈虧平衡的占到26.62%，其他處于虧損中?！痹谔K州從事教育行業(yè)的崔琪對于互聯(lián)網(wǎng)教育研究院發(fā)布的這組數(shù)據(jù)記憶猶新。她認為，目前在線教育的困境，主要還是因為用戶習慣培養(yǎng)遠沒有達到相應水平，在老師、學生群體中，真正利用在線教育的尚在少數(shù)?！坝绕涫翘K中、蘇北等小城市，普及率更低?！?/span>
差異化競爭，細分市場商機無限
盡管目前在線教育行業(yè)亂象不少，但智風董事長劉寧海對于在線教育未來的發(fā)展判斷依然持積極態(tài)度?！斑@是行業(yè)必須經(jīng)歷的篩選過程，優(yōu)勝劣汰，最終形成健康可持續(xù)的市場。在線教育細分種類較多，各產(chǎn)品線的特點和作用各不相同，各類產(chǎn)品只要有好的產(chǎn)品內(nèi)容和商業(yè)價值，未來都會具有較好的發(fā)展空間?！?/span>
值得慶幸的是，越來越多的在線教育企業(yè)開始意識到了產(chǎn)品的重要性，深耕起垂直細分領域。專注做4-12歲小朋友英語學習的VIPKID，采用“在線北美外教1對1”的教學模式，僅去年營收就近10億元，已占據(jù)行業(yè)總營收的50%以上；專為在線教育公司提供基于云端的實時互動直播課堂SAAS服務的學點云，去年11月獲得了1000萬元PRE A輪融資；今年1月12日，針對嬰幼兒市場，愛奇藝推出早教益智類兒歌動畫《奇寶兒歌》，開播第二天播放量246.8萬……如今，無論是按產(chǎn)品和服務特性分類的工具平臺、流量平臺、題庫、在線評測、單詞/口語學習、課程表及終端工具等，還是按產(chǎn)業(yè)鏈分類的內(nèi)容提供商、平臺提供商、技術提供商，在線教育領域都在悄然發(fā)生著質(zhì)的變化。
“簡單地把教育從線下搬到線上、交互形式的零星創(chuàng)新、缺乏效果的產(chǎn)品，都不是在線教育的全部。只有切實指向用戶真正需求——能覆蓋完整學習流程，提供個性化方案以持續(xù)提升學習效果、效率，并富有樂趣的學習產(chǎn)品，才是在線教育應有的創(chuàng)新?！睖W(wǎng)校有關負責人說。
